卡友们都知道,我们的个人POS机在使用的过程中有任何问题第一时间都会咨询客服。但最近总是有一些开店宝POS机被冻结押金的用户来找到鼓楼区卡卡拉小编,说客服不仅不管,还直接说不是他们家的产品,真的很可气,问鼓楼区卡卡拉小编怎么办,问开店宝POS机是哪家支付公司的产品。
鼓楼区卡卡拉小编其实有点费解,因为只要稍微对支付公司了解的,就会一下想到开店宝POS机是开店宝支付旗下的产品,毕竟是同一个名字。可当用户把POS机图片发给鼓楼区卡卡拉小编看时,才明白为何用户会找不到真正的客服。
首先这个POS机是通易付的,如果用户联系机器后面的客服,肯定是不理睬你的,因为开店宝POS机跟通易付就是两码事。
其次,通易付POS机其实是通联支付的产品。就算用户们找到了通联支付的客服,人家也确实没有开店宝POS机这个产品。所以,人家根本就没有不管,而是不是他们的产品怎么管?
那用户们就奇怪了,鼓楼区卡卡拉小编别卖关子了,这到底是怎么回事呢?
其实这就相当于你买了个移动的手机装了个联通的卡而已。对于不知道的人来说,以为你是移动电话。而对于懂得人来说,要看你的内核。也就是确实是通易付的POS机,但只不过是个外壳而已,而核心已经被注入了开店宝POS机的信息。
实事上,当鼓楼区卡卡拉小编看到这个POS机图片时,由衷的感觉这些电销人员的“精明”之处,为了更好的推销POS机,不择手段,混淆视听。最主要冻结了用户的钱不说,还给用户整了个二手的POS机。其实,像这种外壳和内核不一的POS机具,就是从市面上回收的二手机具,重新注入信息的结果,你理解了吗?
评论留言