1、注册页面中验证码短信收不到如何处理？
问题解答：验证码短信收不到，可以在提示的时间间隔之后重新发送，连续发送的最近5个验证码都有效，但只要一个验证碍被验证使用，其他所有已发送的验证码都会失效。
2、注册登录时提示认证失败如何处理？
问题解答：首先需要先核对姓名、身份证号、手机号和信用卡号是否输入正确，手机号需要是信用卡的发卡银行的预留手机号，而且只支持信用卡不支持储蓄卡认证，如果信息正确还认证不通过，则需要联系发卡行给核查处理。
3、最多可以设置多少个结算卡，多少个默认结算卡？
问题解答：最多可以设置5张结算卡，最多可以设置一个默认结算卡。
4、默认结算卡有什么用？如何修改默认结算卡？
问题解答：金付通MPOS的交易使用自动实时到账，要到账金额自动付款到默认结算卡中，未设置成功默认结算卡则不能进行金付通MPOS交易。首张结算卡即自动设置为默认结算卡，当添加多张结算卡后，可以在金付通app“我的”标签页页【结算账户】中设置默认结算卡来修改默认结算卡.设置为默认结算卡的结算卡不能删除。
5、每个注册用户可绑定多少台终端设备？非金付通的终端设备可否绑定使用？
问题解答：每个注册用户可以期定5个终端设备，不支持非金付通的终端设备绑定。
6、终端设备如何绑定金付通app？
问题解答：商户添加结算账户后，点主页功能按钮仍会提示绑定设备，点【确认】后，会跳转到绑定的蓝牙扫描页面，或者在“我的”标签页【设备管理】中进行绑定设备。绑定设备时，打开金付通MPOS设备电源，再点击扫描搜索到的金付通MPOS设备蓝牙名,点[绑定]即可完成绑定设备操作。
7、磁条卡认证时提示认证失败如何处理？
问题解答：首先需要先校对姓名、身份证号、手机号和卡号是否输入正确，手机号需要是磁条卡的发卡银行的预留手机，如果信息正确还认证不通过，则需要联系发卡行给。
8、怎样进行磁条卡认证？
问题解答：用户完成注册登录后，即可进行皖茶卡认证，在“我的“标签页中进入【磁条卡认证】，显示已经认证通过的磁条卡列表，点+号打开新磁条卡认证页面，输入姓名、身份证号、信用卡号、手机号及险证码，点【提交】，立即会提示认证结果。
9、刷卡交易签字确认后，报错提示“交易金额超限“是为什么？
问题解答：是因为当笔交易金额已经超过单笔、单日或单月交易限额。交易限额分为用户限额和卡限额，用户限额是对单个用户对所有卡累计使用的限额，卡限额是针对单张卡在系统中所有用户中使用的限额。用户限额又可按是否秒到交易和借贷记卡这两个维度来区分不同限额，商户限额和卡限额按频次又分为单笔、单日、单月限额，具体每项交易限额请联系销售MPOS终端的代理商。
10、绑定设备后如何进行刷卡交易？
问题解答：绑定设备后，点主页上【刷卡】交易，选择设备SN号，输入金额，点【确认收款】，提交交易信息。提交后，app会扫描链接设备，并在金付通MPOS设备上提示请刷/插/挥卡。完成刷/插/挥卡后，金付通MPOS设备上确认卡号、输入密码，点设备上【确认】按钮后，跳转app上输入签名绑定设备后，需要手机横屏签名，提交后竖屏进行确认或重新签名，确认信息后，提交交易信息到支付系统，立即返回交易结果，刷卡交易完成。首笔扣除120元服务费，同时赠送商户300元，可用于抵扣结算手续费。
11、金付通支持哪些交易类型？
问题解答：金付通支持二维码交易及刷卡交易。二维码交易支持微信、银联二维码（支付宝交易将于近期开通，敬请期待）。刷卡交易支持；借记卡、贷记卡、云闪付、小额双免、手机pay交易。
12、是否有最低结算金额限制？
问题解答：金付通最小交易金额为10元。
13、在哪几能查询到已认证的磁条卡信息？
问题解答：在金付通app”我的“标签中进入磁条卡认证，可以查看到所有已认证的磁条卡列表。在哪儿能查询到结算记录？问题解答：在金付通app的查询菜单中的结算查询，可以按结算月份查出指定月分的所有结算记录，点击某项结算记录可以查看结算详情。
14、在哪儿能查询到交易流水记录？
问题解答：在金付通app的查询菜单中的交易查询，可以按交易月份查出指定月分的所有交易记录，点击某项交易记录可以查看交易详情。
15、如果对金付通产品有其他问题该如何反馈？
问题解答：商户可登录金付通app，在“我的”标签页【问题反馈】中描述问题，同时可添加照片以便工作人员快速分析、解答问题，或者可以拨打客服热线400-696-9619进行咨询。
16、商户是否必须进行肖像认证？肖像认证有什么作用？
问题解答：肖像认证不是必须要做的。肖像认证主要用于为商户增加交易额度，如商户有提额需求，须进行肖像认证后才向代理商提出申请。金付通MPOS机常见问题及注意事项金付通磁条卡认证？金付通交易失败？金付通肖像权认证？
想了解更多POS机资讯和POS机使用常见问题解答可以关注并私信鼓楼区卡卡拉小编，以茶会友，商者无域。
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